Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
01Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
789 Clup chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, công bằng và cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập theo hai hình thức chính:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
- Số điện thoại và địa chỉ email để xác thực và liên lạc.
- Giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào) khi thực hiện giao dịch.
- Lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền trong hệ thống 789 Clup.
Thông tin được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không thu thập tọa độ GPS chính xác).
789 Clup không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như số thẻ tín dụng đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa, dữ liệu thẻ không đi qua máy chủ của chúng tôi.
02Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể. 789 Clup không sử dụng thông tin của bạn vượt quá phạm vi được nêu dưới đây:
| Loại dữ liệu |
Mục đích sử dụng |
| Thông tin định danh(tên, CCCD) |
Xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định KYC |
| Email & số điện thoại |
Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin thanh toán |
Xử lý nạp/rút tiền, đối soát giao dịch, phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử cá cược |
Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp, phát hiện hành vi bất thường |
| Dữ liệu thiết bị & IP |
Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot |
| Dữ liệu hành vi truy cập |
Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và tốc độ tải trang |
| Cookie |
Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng truy cập |
789 Clup không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ hành vi để bán cho đối tác thương mại, và không sử dụng thông tin cá nhân để phân biệt đối xử dựa trên giới tính, tôn giáo hay địa vị xã hội.
03Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
789 Clup xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng, đảm bảo tính hợp pháp trong từng tình huống cụ thể:
- Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789 Clup, chúng tôi cần xử lý một số dữ liệu thiết yếu để thực hiện đúng nghĩa vụ dịch vụ đã cam kết – bao gồm xử lý giao dịch, phát thưởng và giải quyết tranh chấp.
- Sự đồng ý của người dùng: Với các xử lý dữ liệu không bắt buộc – như gửi thông báo khuyến mãi qua email hay SMS – 789 Clup chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
- Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện để bảo vệ an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, như phát hiện gian lận, ngăn chặn tấn công mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ pháp luật: Trong một số trường hợp, 789 Clup có nghĩa vụ lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
789 Clup không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng và không được phép dùng dữ liệu này cho mục đích khác.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu hoặc phòng chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng ràng buộc bảo mật với 789 Clup.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 789 Clup có nghĩa vụ tuân thủ theo đúng quy trình pháp luật.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải được bảo vệ theo chính sách bảo mật hiện hành, và người dùng sẽ được thông báo trước.
789 Clup không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua điện thoại hay email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo giả mạo thương hiệu – hãy báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
05Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật
789 Clup đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789 Clup đều được mã hóa, ngăn chặn việc nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên 789 Clup cũng không thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng gốc.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm bất thường hoặc hành vi đáng ngờ và kích hoạt cảnh báo tức thì.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền liên quan và theo nguyên tắc cần biết (need-to-know).
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789 Clup thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ với sự hỗ trợ của đơn vị bảo mật độc lập.
Lưu ý: Không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Phần bảo mật từ phía bạn – như không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng, bật 2FA – cũng quan trọng không kém các biện pháp kỹ thuật của 789 Clup.
06Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
789 Clup sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web (trang được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, luồng điều hướng) để 789 Clup cải thiện giao diện và nội dung.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như chế độ hiển thị, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt thông báo để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
- Cookie bảo mật: Phục vụ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và xác minh danh tính thiết bị.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 789 Clup.
07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
789 Clup chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để phục vụ kiểm tra pháp lý, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định kiểm toán tài chính.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được xóa sau 90 ngày trừ khi cần giữ lại để phục vụ điều tra sự cố.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn theo thiết lập – từ vài giờ (cookie phiên) đến tối đa 1 năm (cookie tùy chọn).
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy vết lại cá nhân cụ thể.
08Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của 789 Clup, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@789clup.onl:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789 Clup đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu trữ.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp cụ thể.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được giải quyết.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
789 Clup cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
09Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi
Dịch vụ của 789 Clup chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh.
- Nếu 789 Clup phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện tài khoản được tạo bởi trẻ em dưới 18 tuổi có thể liên hệ trực tiếp với 789 Clup để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
789 Clup có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
- Thông báo sẽ được gửi đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
- Với những thay đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, 789 Clup có thể yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Phiên bản cũ của chính sách bảo mật vẫn được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
11Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến việc 789 Clup xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:
- Email: support@789clup.onl
- Live chat trực tiếp trên nền tảng – phản hồi trong vòng 3 phút
- Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và đúng hạn. Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc Điều khoản và Điều kiện.
